توصيل سريع 🚀 ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎اجمع النقاط 💰‎ ‎

خدمة العملاء :   16622
Zahran Stores logo
تيفال Express Steam + BLUE SALT - مكواة بخار - 2500 واط - قاعدة سيراميك X-Glide  - إيقاف تلقائي - إخراج بخار مستمر حتى 45 جم / دقيقة - تعزيز بخار يصل إلى 160 جم / دقيق - FV2868E2
تيفال Express Steam + BLUE SALT - مكواة بخار - 2500 واط - قاعدة سيراميك X-Glide - إيقاف تلقائي - إخراج بخار مستمر حتى 45 جم / دقيقة - تعزيز بخار يصل إلى 160 جم / دقيق - FV2868E2
1,899 ج.م   2,299 ج.م
تيفال Express Steam + BLUE SALT - مكواة بخار - 2500 واط - قاعدة سيراميك X-Glide  - إيقاف تلقائي - إخراج بخار مستمر حتى 45 جم / دقيقة - تعزيز بخار يصل إلى 160 جم / دقيق - FV2868E2
17 % خصم
علامة تجارية : تيفال

تيفال Express Steam + BLUE SALT - مكواة بخار - 2500 واط - قاعدة سيراميك X-Glide - إيقاف تلقائي - إخراج بخار مستمر حتى 45 جم / دقيقة - تعزيز بخار يصل إلى 160 جم / دقيق - FV2868E2

1,899ج.م
2,299ج.م
(شامل قيمة الضريبة)وفر 400 ج.م
  • كود المنتج : 4300007579
  • ابرز المواصفات

    • أداء عالي بقوة 2500 واط لكيّ فعال ووقت تسخين سريع.
    • انزلاق سريع مع تقنية قاعدة المكواة الخزفية الجديدة X- Glide المُحسَّنة ببخار إضافي بنسبة 20٪ * مقارنةً بالبخار لمجموعات تيفال السابقة.
    • إخراج بخار مستمر يصل إلى 45 جم / دقيقة.
    • إزالة التجاعيد بسهولة مع تعزيز بخار يصل إلى 160 جم / دقيقة.
    • وظيفة الإيقاف التلقائي ، تقوم خاصية Express steam بإيقاف نفسها إذا تُركت دون رقابة من أجل راحة البال التامة.
    • خاصية منع التنقيط لتجنب البقع على القماش.
    • مشغل بخار ورذاذ مريح لسهولة الاستخدام.
    • يمكنك كي الملابس والبدلات والستائر الكبيرة بالبخار عموديًا.
    • خزان مياه كبير و سهل التعبئة ومستوى مرئي لتوفير أقصى قدر من الراحة..
وصف
خصائص المنتج

استمتع بتجربة كى أسرع باستخدام مكواة تيفال اكسبريس ستيم. هذه المكواة بقوة 2500 واط مليئة بالمميزات لتسريع مهمة الكي. تتمتع بتسخين أسرع حتى لا تستمر في الانتظار، وتنتج 20٪ بخار أكثر * لذلك تختفي التجاعيد بشكل أسرع مع القدرة على إخراج بخار مستمر يصل إلى 45 جم/دقيقة مما يترك الملابس خالية من التجاعيد في أي وقت من الأوقات، بالإضافة إلى تعزيز بخار قوي يصل إلى 160 جم/دقيقة للتخلص من أكثر التجاعيد صعوبةً. 

صممت مكواة اكسبريس ستيم بقاعدة X-GLIDE لتعمل بسلاسة فوق أي قماش، مما يعني أن كل عمليات الكي تتطلب جهدًا أقل. تحتوي هذه المكواة على خزان مياه كبير وسهل الملء وإعادة التعبئة مع وجود مؤشر لمستوي المياه، مما يسمح بكي مزيد من الملابس دفعة واحدة. تحتوي اكسبريس ستيم أيضًا على وظيفة رش المياه، مما يسهل تسوية التجاعيد. ولا تقلق بشأن بقع المياه. تحتوي المكواة على ميزة ذكية مضادة للتنقيط للحفاظ على ملابسك نظيفة، حتى تتمكن من الكي بثقة باستخدام أي درجة حرارة. يمكن استخدامها عمودياَ لفرد الملابس و البدلات و حتى الستائر الكبيرة. لمزيد من الأمان ، تقوم اكسبريس ستيم بالإيقاف تلقائيا عند تركها دون رقابة.

* مقارنة باندفاع البخار من مجموعات تيفال السابقة .

banner 4743
card 166543
أداء قوي

أداء عالي بقوة 2500 واط للكي الفعال ووقت أسرع للتسخين.

card 166544
تعزيز الأداء

أداء محسّن مع تعزيز بخار إضافي يصل إلى 160 جرام / دقيقة للتخلص من التجاعيد الناتجة عن الأقمشة السميكة بسهولة.

card 166545
أداء كيّ فعّال

إندفاع بخار مستمر يصل إلى 45 جرام / دقيقة لعمليات كي سلسة.

card 166546
إعدادات البخار التلقائية

ضبط بسيط للبخار الصحيح و درجة الحرارة جنبًا إلى جنب من خلال بكرة الأعدادات.

card 166547
سعة كبيرة (إعادة ملئ أقل)

عمليات كي سهلة وطويلة بفضل نظام إعادة تعبئة خزان المياه ذو السعة الكبيرة.

card 166548
حماية الأقمشة

بفضل نظام الحماية ضد التنقيط الذي يحافظ على الأقمشة خالية من البقع لملابس نظيفة.

card 166549
رأس دقيق لعملية كي سهلة وبدون مجهود

كي مريح ، بفضل الطرف المدبب الذي يتيح الوصول إلى المناطق التي يصعب الوصول إليها مثل الياقات والأزرار.

card 166550
تقنية قاعدة المكواة X-GLIDE المصنوعة من السيراميك المقاوم للخدش

لضمان انزلاق استثنائي وأداء طويل وفعال ، صُممت قاعدة المكواة X-Glide عالية الجودة من أجل نتائج و متانة عالية يومًا بعد يوم.

card 166551
متعددة الاستخدامات ( التبخير العمودي)

تبخير و فرد الأقمشة الرقيقة والسميكة بفضل خاصية دفع البخار العمودي ، وهي مثالية لفرد التجاعيد من البدلات والملابس المعلقة والستائر .

card 166552
زر رش المياه

رش التجاعيد الأكثر صعوبة.

card 166553
انزلاق سهل

قاعدة مكواة X-Glide سيراميك لعملية كي سهلة ونتائج أسرع.

card 166554
تعزيز نظام الحماية (إيقاف تلقائي)

الأمان وراحة البال ، بفضل ميزة الإيقاف التلقائي عند تركها دون مراقبة ، والحفاظ على هدر الطاقة ، وتجنب خطر الاحتراق.

card 166555
زر تعزيز البخار

تعزيز البخار في متناول اليد تمامًا عن طريق زر مريح للأستخدام.

card 166556
تعزيز المتانة لأداء يدوم طويلاً

يساعد نظام الإعداد المضاد للترسبات الكلسية في الحفاظ على أداء البخار ونتائج الكي بمرور الوقت.

card 166557
5 إعدادات للكي

درجة الحرارة المناسبة لكل نوع من أنواع الأقمشة لتحسين الكفاءة وعدم التعرض لخطر حرق الأقمشة.

card 166558
تعقيم الأقمشة

استخدام الحرارة والبخار لتطهير و تعقيم الأقمشة ، وقتل 99.9٪ من الفيروسات والبكتيريا والجراثيم.

card 166559
الكي السريع

"كمية بخار أكبر بنسبة تصل إلى 20٪ * لعملية كي أسرع وأسهل. *مقارنة بأندفاع البخار لمجموعات تيفال السابقة"

مواصفات فنية للمنتج

القوة 2500 واط
إخراج بخار مستمر 45 جرام/دقيقة
تدفق البخار 160 جرام/دقيقة
بخار رأسي يوجد
بخاخ يوجد
طرف دقيق يوجد
إيقاف تلقائي يوجد
سعة خزان المياه 270 مل
مُشّغل بخار مريح يوجد
مقبض مريح يوجد
فتحة لتعبئة المياه كبيرة جدا
خاصية ضد الترسبات إعدادات ضد الترسبات
بلد المنشأ مصر
المنتج المعبأ (عمق x عرض x ارتفاع) 332 x 142 x 180
الأسئلة الشائعة
الدعم الفني
جهازي لا يعمل.
بعد اتباع الإرشادات الواردة في دليل المستخدم لبدء تشغيل الجهاز، تأكدوا أن المقبس الكهربائي يعمل من خلال توصيل جهاز آخر. إذا استمر تعذُّر تشغيل الجهاز، فلا تحاولوا تفكيكه أو إصلاحه بنفسكم، بل توجهوا به إلى أحد مراكز الاصلاح المعتمدة.
المكواة لا تسخن.
هناك 3 أسباب محتملة:
• عدم التوصيل بالطاقة: تأكد من توصيل الفيشة بطريقة صحيحة أو حاول توصيل المكواة في مقبس آخر.
• ضبط عنصر التحكم على درجة حرارة منخفضة للغاية: اضبط عنصر التحكم في درجة الحرارة على درجة حرارة أعلى.
• تشغيل عنصر قطع الكهرباء أتوماتيكيًا*: حرّك المكواة.
* بناءً على الموديل المستخدم
لماذا تتسرب قطرات مياه من صفيحة قاعدة المكواة عند ملئها؟
احرص دائمًا على ضبط المكواة على الوظيفة "No Steam" (بدون بخار) قبل بدء ملئها.
لماذا لا ينبعث البخار من المكواة عند ضبطها على إعداد نقطة واحدة؟ (بناءً على الموديل المستخدم)
قد ينبعث البخار من بعض أنواع المكاوي (بناءً على الموديل المستخدم) عند ضبطها على إعداد نقطة واحدة، ولكن غالبية المكاوي التي ننتجها لا ينبعث منها البخار إلا عند الضبط على إعداد نقطتين أو 3 نقاط. عندما تنظر إلى قرص الثرموستات، ستجد أن خلفية مظللة على إعداد نقطتين أو إعداد 3 نقاط، وهذا يشير إلى أن المكواة سينبعث منها بخارًا عندما يكون القرص بداخل هذه المنطقة المظللة.
لماذا لا ينبعث البخار من جميع فتحات البخار؟
لا ينبعث البخار من جميع فتحات البخار، فالفتحات الصغيرة بصفيحة قاعدة المكواة التي تبدو مثل فتحات البخار مصممة للمساعدة في تحريك صفيحة قاعدة المكواة.
ماذا أفعل لصيانة المكواة بطريقة صحيحة؟
هناك أربعة تلميحات هامة:
بعد الاستخدام، أفرّغ الخزان وأغلق عنصر التحكم في البخار واضبط الثرموستات على الحد الأدنى وأوقف المكواة في وضع عمودي أو ضعها على قاعدتها (بناءً على الموديل المستخدم).
التنظيف:
استخدم قطعة قماش جافة لمسح المكواة، ولا تستخدم منظفات أو مذيبات.
إذا كانت المكواة مزودة بوظيفة التنظيف التلقائي، فارجع إلى دليل التعليمات قبل استخدامها.
تلميحات:
• احرص دائمًا على استخدام مياه غير معالجة في المكواة. إذا كانت المياه غنية بالأملاح المعدنية، فإننا نوصي باستخدام مزيج عبارة عن 50% من مياه غير معالجة من الصنبور و50% من الماء المقطر.
• تجنب وضع المكواة على أجسام حادة، مثل السوست والأزرار المعدنية.
• لا تضع المكواة في وضع مسطح على الأسطح الخشنة.
ما قواعد السلامة التي ينبغي اتباعها عند استخدام المكواة؟
ينبغي اتخاذ الاحتياطات اللازمة حتى يخلو استخدام المكواة من المخاطر.

• من المهم جدًا تجنب ترك مكواة ساخنة بدون رقابة.
ولا يقتصر الغرض من ذلك على تجنب سخونة المكواة، أو الأسطح التي توضع عليها، بشدة، وإنما ضمان عدم إصابة أي شخص بحروق. إذا كانت السلامة من مخاوفك الرئيسية، فاختر مكواة مزودة بوظيفة إيقاف التشغيل تلقائيًا.
تجنب ترك مكواة ساخنة في متناول الأطفال أو الحيوانات الأليفة، حيث يكمن خطر سقوطها عليهم وإصابة أنفسهم.

• كأي جهاز كهربائي، لا تضع المكواة في المياه.

• لا تستخدم مكواة تعرضت للسقوط، أو بها سلك كهرباء تالف. إذا كان لديك أدنى شك فيما يتعلق بحالة المكواة، فاتصل بمركز الخدمة.

• احرص دائمًا على فصل المكواة من مصدر الطاقة قبل تركها، أو تنظيفها أو ملئها بالمياه (إلا إذا كانت من موديل مزود بخزان مياه قابل للإزالة). افحص مستوى المياه بصفة دورية لضمان توفر قدرٍ كافٍ منه دائمًا.
لماذا لا تعمل وظيفة البخاخ في المكواة؟
لا توجد مياه كافية في الخزان. املأ الخزان حتى المقدار المبيّن في تعليمات الاستخدام، واضغط على زر البخاخ عدة مرات حتى امتلاء النظام بالكامل.
ما سبب انبعاث دخان من المكواة عند استخدامها لأول مرة؟
عند تسخين المكواة لأول مرة، قد تلاحظ مقدارًا بسيطًا من الدخان والرائحة، وهذا ليس إلا احتراق رواسب هندسية ناتجة من عملية التصنيع. ومع ذلك، فإنها لا تسبب أي ضرر وتختفي بسرعة.
تتدفق المياه من صفيحة قاعدة المكواة عند تخزين المكواة أو تبريدها.
تم تخزين المكواة في وضع أفقي، بدون تصريف المياه من الخزان ومع وضع المحدد على وضع البخار. عند تخزين المكواة أفقيًا، تأكد من إفراغ الخزان وضبط المحدد على الوضع "DRY" (جاف).
لا ينبعث بخار من المكواة أو تنبعث كمية بسيطة.
تحقق من النقاط التالية:
• الخزان فارغ أو شبه فارغ، أضف كمية أكبر من المياه،
• درجة الحرارة المحددة منخفضة جدًا أو لا تسمح بانبعاث البخار، اضبط الثرموستات على منطقة البخار (بين نقطتين وعلامة MAX (الحد الأقصى))،
• إذا كانت المكواة مزودة بعنصر التحكم Dry/Steam (كي جاف/بالبخار)، فاضبطه على الوضع Steam (كي بالبخار)،
• هناك ترسبات متراكمة على المكواة، قم بإزالتها،
• تتمتع المكواة بنظام ذكي (مستشعر متحرك)، هذا النظام يقوم بإيقاف انبعاث البخار مؤقتًا عندما لا تتحرك المكواة، حتى ولو كانت في وضع أفقي. تتيح هذه الوظيفة التخلص من فقدان البخار أثناء كي الملابس!
ما المجمع المقاوم للكلس (بناءً على الموديل المستخدم)؟
المجمع المقاوم للكلس عبارة عن مجمع ترسبات يقوم تلقائيًا بجمع الترسبات من داخل المكواة. تعتمد كمية الترسبات التي يتم جمعها على مقدار الأملاح المعدنية الموجودة في المياه.
ماذا أفعل في حالة تلف سلك الطاقة أو واقي السلك الخاص بالجهاز؟
لا تستخدم الجهاز. لتجنب التعرض لأي خطر، استبدله بواسطة مركز إصلاح معتمد.
لا تتحرك المكواة على طاولة الكي بسلاسة.
ربما توجد نشا غسيل أو ألياف صناعية عالقة على سطح المكواة. يرجى تنظيف سطح المكواة.
يخرج مسحوق أبيض أو حبيبات خشنة من منفذ البخار.
ربما يكون ذلك هيبوكلوريت الكالسيوم المتبلور. قم بتنفيذ تعليمات التنظيف الذاتي الواردة في دليل التعليمات مرتين أو ثلاث مرات. إذا لم يؤدِ ذلك إلى حل المشكلة، فربما يلزم إصلاح المكواة. يرجى الاتصال بمركز الخدمة.
بعد فترة وجيزة من الاستخدام، أسمع صوتًا معدنيًا.
ربما تتسبب الأجزاء المعدنية في ضجيج معدني مع تغير درجة الحرارة. ولكن لا توجد مشكلة.
أين يمكنني شراء الملحقات والمواد الاستهلاكية أو قطع الغيار لجهازي؟
يرجى الذهاب إلى قسم "الملحقات" من الموقع بسهولة العثور على كل ما تحتاجه للمنتج الخاص بك.
ما هي شروط ضمان الجهاز؟
العثور على مزيد من المعلومات التفصيلية في قسم الضمان من هذا الموقع.
قمت بفتح جهازي الجديد للتو، وأعتقد أن أحد الأجزاء مفقود. ماذا أفعل؟
إذا كنت تعتقد أن أحد الأجزاء مفقود، فيرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء، وسوف نساعدك على العثور على حل مناسب.
مواضيع متنوعة
ما نوع طاولة الكي التي ينبغي استخدامها؟
اختر طاولة ذات ارتفاع قابل للضبط، حتى تستطيع ضبطها وفقًا لطولك. وينبغي أن تكون ثابتة وقوية، حتى تستطيع وضع المكواة عليها.
كذلك، ينبغي وجود ثقوب بالطاولة للسماح للبخار بالمرور عبر ألياف الأقمشة لتلينها وتيسير عملية الكوي. وينبغي أن يكون غطاء طاولة الكي من نوع مناسب حتى يتدفق البخار خلاله.
كيف يمكنني تنظيف الصمام المضاد للتكلس في المكواة؟

إذا كانت المكواة الخاصة بكِ مزودة بنظام مضاد للتكلس، فيجب عليكِ تنظيف الصمام المضاد للتكلس مرة شهريًا.

وللقيام بذلك:
• افصلي الطاقة عن المكواة واتركيها حتى تبرد لمدة تتراوح ما بين 30 و45 دقيقة.
• فرّغي المياه وانزعي الصمام، مع إمساكه من الجزء العلوي.
• اغمري الصمام المضاد للتكلس لمدة 4 ساعات في كأس من في عصير الليمون الطبيعي، ثم اشطفيه جيدًا تحت مياه الصنبور.
• أعيدي تركيب الصمام المضاد للتكلس في موضعه بالمكواة. تحذير! لا تلمسي مطلقًا طرف الصمام المضاد للتكلس.

صفيحة قاعدة المكواة تتسبب في ظهور بقع صفراء على الملابس.
هناك عدة أسباب تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة:
• عدم استخدام النوع المناسب من المياه (ارجع إلى الأسئلة المتداولة "ما نوعية المياه التي ينبغي استخدامها؟").
• استخدام منتج يحتوي على نشا أثناء الغسيل (احرص على رشه على ظهر الملابس التي سيتم كيها وتنظيف المكواة بعد ذلك).
• اشتباك ألياف الملابس في فتحات المكواة وتأثرها بالكربون.
• عدم شطف الملابس جيدًا وبقاء المادة المنظفة عليها أو كوي ملابس جديدة قبل غسلها.
• راجع تعليمات الاستخدام للتعرف على نوعية المياه المناسبة ونظّف صفيحة قاعدة المكواة من حينِ لآخر بإسفنجة مبللة.
ما درجة الحرارة المناسبة لملابسي؟
من الضروري تحديد درجة حرارة الكي المناسبة.
تتمتع المكواة بثرموستات داخلية تتحكم بدقة عالية في درجة حرارة سطح صفيحة قاعدة المكواة بالكامل. ويحتوي قرص الثرموستات على علامات دولية ذات نقاط تشير إلى درجات حرارة الكي الثلاث.
احرص على استخدام درجة الحرارة المناسبة لملابسك:
• العلامة التي تحتوي على نقطة واحدة تستخدم مع الملابس ذات الألياف الصناعية.
• العلامة التي تحتوي على نقطتين تستخدم مع الملابس المصنوعة من الحرير.
• العلامة التي تحتوي على 3 نقاط تستخدم مع الملابس المصنوعة من القطن أو الكتان.
كيف أتجنب انسداد فتحات المكواة؟
أولاً، املأ خزان المكواة بالمياه حتى العلامة MAX (الحد الأقصى).
اضبط عنصر تحكم الثرموستات على Max (الحد الأقصى) وعنصر التحكم في البخار على DRY (جاف)، ثم ابدأ التشغيل.
ضع المكواة على مؤخرتها واتركها 5 دقائق حتى تسخن.
افصل سلك المكواة، ثم ضع المكواة أفقيًا فوق الحوض.
أزل الصمام المقاوم للترسبات (أو اضبط عنصر التحكم على التنظيف الذاتي/التنظيف التلقائي، بناءً على الموديل المستخدم). يغادر البخار والمياه والترسبات غرفة البخار من خلال فتحات البخار ويتم تنظيف المكواة.
وفي نهاية التشغيل، أعد الصمام المقاوم للكلس إلى موضعه. عندما تبرد المكواة، يمكنك أيضًا استخدام مكنسة كهربائية لشفط الترسبات الكلسية والغبار الذي يتسبب في انسداد فتحات صفيحة قاعدة المكواة.
كيف أتجنب تقطر المياه على الملابس؟
• لا تستخدم زر تكثيف البخار كثيرًا. وانتظر بضع ثوانٍ بين كل استخدام.
• يجب ضبط زر درجة الحرارة على منطقة البخار (بين نقطتين وعلامة MAX (الحد الأقصى)).
• لا تستخدم البخار إلا إذا كانت المكواة ساخنة (يجب انطفاء مؤشر الضوء).
فيم تستخدم وظيفة التبخير الرأسي؟ وكيف يمكنني استخدامها؟
تتيح لك هذه الوظيفة كي الأقمشة في مكانها أو أثناء تعليقها على الشماعة.
ولإجراء ذلك، اضبط زر درجة حرارة المكواة على وضع الحد الأقصى.
• اترك العنصر معلقًا على الشماعة واسحب القماش برفق بيدٍ واحدة.
• اضغط على زر التحكم في البخار بشكل متقطع وحرّك المكواة من أعلى لأسفل.
يتميز البخار المنبعث بالسخونة الشديدة، مما يتيح تليين القماش وفرده.
ملاحظة: لا تستخدم وظيفة التبخير الرأسي أثناء ارتداء أحد الأشخاص للثياب المطلوب كيها.
تمّ تفعيل وظيفة التوقّف الآلي. (وفق الطراز)
العثور على مزيد من ال

حرّكي المكواة حتى تُعيدي تفعيلها، يجب أن تومض المؤشرات قبل بدء سخونة المنتج.

معلومات التفصيلية في قسم الضمان من هذا الموقع.
هل يمكنني استخدام مكواة البخار للكي الجاف؟
نعم، ولا يلزم ملء الخزان بالمياه حينئذٍ. اضبط عنصر التحكم في البخار المتغير على Dry (جاف) واضبط درجة الحرارة وفقًا لنوع الملابس (نقاط العناية •، ••، •••).
بعد نهاية جلسة الكي، نقترح مسح صفيحة قاعدة المكواة وفتحات البخار بمجرد أن تبرد المكواة لإزالة أي ألياف محترقة ربما بدأت في التجمع حول فتحات البخار.
ماذا ينبغي أن أفعل إذا لم تستخدم المكواة لفترة طويلة؟
إذا لم تستخدم المكواة لفترة طويلة (لبضعة أسابيع مثلاً)، فاقلبها فوقها حوض لبضع دقائق لإزالة أي رواسب ربما تتسبب في تلطخ الملابس المغسولة.
هل يُمكنني وضع المكواة جانبًا مباشرة بعد الكيّ؟

لا، دعي المكواة حتى تبرد قبل وضعها جانبًا ثمّ طبّقي النصائح الأربعة: فرّغي الماء المتبقي في خزان المكواة، ثمّ اضبطي الثرموستات على أقل درجة، وأغلقي أداة التحكّم بالبخار، ثم ضعي المكواة عموديًا أو ضعيها على القاعدة (وفق الطراز).

هل يمكنني ملء المكواة بالمياه أثناء توصيلها بالطاقة؟
لا، يجب دائمًا فصل المكواة من مصدر الطاقة قبل ملئها بالمياه.
يضيء مصباح المؤشر وينطفئ بشكل متواصل.
جميع المكاوي مزودة بمصباح ثرموستات. ومن الطبيعي تشغيل الثرموستات وإيقاف تشغيلها. ويشير ذلك إلى تشغيل الثرموستات وصيانة صفيحة قاعدة المكواة عند درجة الحرارة المطلوبة. في حالة وميض مصباح الوظيفة تلقائي-إيقاف، يجب تعطيل الوظيفة تلقائي-إيقاف. ويتم إجراء ذلك من خلال هز المكواة برفق للسماح بإعادة تسخين المكواة.
صفيحة قاعدة المكواة تلتصق بالملابس.
استخدم الثرموستات للحصول على درجة الحرارة المناسبة للقماش. استخدام النشا أيضًا من أسباب الالتصاق. إذا كنت ترغب في استخدام نشا، فما عليك سوى رشها على ظهر الملابس، وبذلك لا يحدث تلامس بين صفيحة قاعدة المكواة والنشا. نظّف صفيحة قاعدة المكواة من المطبوعات المطاطية الموجودة على القماش (دائمًا ما يتم كي هذه الأقمشة على ظهر المطبوعات المطاطية).
أين يمكنني التخلص من جهازي عند انتهاء عمره الافتراضي؟
يحتوي جهازكم على مواد قيّمة يمكن استخراجها أو إعادة تدويرها.  لذا اتركوه في نقطة محلية لتجميع النفايات المدنية.
بعض قطرات المياه تتساقط على الأرضية أثناء الكي.
هذا أمر طبيعي. تنبعث كمية كبيرة من البخار من المكواة، وهذا البخار يتكثف على طاولة الكي. قد تظهر بعض قطرات المياه أسفل طاولة الكي وربما تسقط على الأرضية.
وظيفة "super steam" (وضع البخار الفائق) أو "turbo" (تربو) لا تعمل. ماذا أفعل؟
يرجى التحقق من النقاط التالية:
• الخزان فارغ أو شبه فارغ، أضف كمية أكبر من المياه.
• درجة الحرارة المحددة منخفضة جدًا لدرجة لا تسمح باستخدام هذه الوظيفة، اضبط الثرموستات على منطقة بين 3 نقاط وعلامة MAX (الحد الأقصى).
لا ينبغي استخدام وظيفة "super steam" (وضع البخار الفائق) أو "turbo" (تربو) بشكل مكثف – انتظر بضع ثوانٍ بعد كل مرة تضغط فيها على الزر.
لماذا ينبعث البخار من المكواة بمجرد ملء الخزان؟
يتم ملء الخزان أثناء ضبط عنصر التحكم Dry/Steam (الكي الجاف/بالبخار) على Steam (كي بالبخار) – يلزم ضبطه على الوضع Dry (جاف). أو، ربما قمت بملء خزان المكواة بشكل زائد – لا تتجاوز مستوى العلامة "MAX" (الحد الأقصى) المحددة على الخزان.
كيف أتجنب خدش صفيحة قاعدة المكواة؟
لتجنب تلف صفيحة قاعدة المكواة، اتبع هذه النصيحة:
• احرص دائمًا على وضع المكواة على مؤخرتها أو قاعدتها (بناءً على الموديل المستخدم)،
• تجنب كي عناصر كاشطة (أزرار، سوست، وما إلى ذلك)،
• تجنب تنظيف صفيحة قاعدة المكواة بقطع معدنية أو قطع كاشطة.
كيف أتجنب لسع الملابس؟
تظهر لسعات على بعض الأقمشة، وبخاصة الأقمشة ذات الألوان الغامقة. ولذلك، فإننا ننصح بكي الملابس الغامقة على ظهرها واستخدام درجة الحرارة المناسبة.
عند كي قماش مصنوع من عدة خامات، اضبط الحرارة على الدرجة المناسبة للأقمشة اللينة.
هام: الفترة التي تحتاجها المكواة حتى تبرد أطول من تلك التي تحتاجها حتى تسخن. ولذلك، فإننا نوصي بالبدء بكي الملابس التي تحتاج درجة حرارة منخفضة.
كيف تعمل وظيفة Auto-stop (التوقف التلقائي) (حسب الطراز)؟

يقطع النظام الإلكتروني الطاقة ويومض مؤشر التوقف التلقائي في حال عدم تحرك المكواة لمدة تزيد على 8 دقائق (قاعدة أو مسند قاعدة المكواة) أو في حال تركها بشكل مستوٍ لمدة تزيد على 30 ثانية. لإعادة تشغيل المكواة، قومي بهزها حتى ينطفئ مؤشر الإضاءة.

كيف يمكنني إزالة الترسبات من المكواة البخارية؟
لا تستخدم مواد مزيلة للترسبات أو خل عند شطف الغلاية: فقد يؤدي ذلك إلى تلفها.
• التنظيف الذاتي: قم بتسخين المكواة وفصلها من مصدر الطاقة، ثم قم بإزالة الصمام المقاوم للكلس ورش المكواة قوق الحوض.
• تنظيف الصمام المقاوم للكلس: أزل الصمام المقاوم للترسبات وانقعه في كوب به خل أبيض أو عصير ليمون محايد لمدة 4 ساعات.
أرغب في إزالة المياه من الخزان، ولكن تبقى كمية بسيطة منها داخل الخزان.
لا يسمح تصميم النظام بإزالة المياه بالكامل. لا بأس من استخدام المكواة أو تخزينها، حتى في ظل وجود كمية بسيطة من المياه. عند التخزين، يرجى إزالة أقصى قدر ممكن من المياه وتخزينها في وضع عمودي.
كيف يمكنني تنظيف صفيحة قاعدة المكواة؟
صفيحة قاعدة المكواة المزودة بتقنية Durillium:
احرص على تنظيف صفيحة قاعدة المكواة بقطعة غسيل مبللة وغير معدنية. ولتنظيف صفيحة قاعدة المكواة بسهولة وبدون خدوش، استخدم إسفنجة مبللة على صفيحة قاعدة المكواة بينما تكون ساخنة.
إذا كان تنظيف الأوساخ يمثل مشكلة، فاستخدم القضيب المصنوع خصيصًا لتنظيف صفيحة قاعدة المكواة المزودة بتقنية Durillium.

صفيحة قاعدة المكواة المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ:
نظّف صفيحة قاعدة المكواة عندما تكون باردة بقطعة قماش مبللة أو إسفنجة غير كاشطة.

صفيحة قاعدة المكواة المزودة بتقنية التنظيف التلقائي:
يوصى باستخدام قطعة قماش ناعمة ومبللة على صفيحة قاعدة المكواة وهي ساخنة لتجنب تلف سطحها.
تحذير: يتسبب استخدام منظف المكواة في تلف طلاء التنظيف التلقائي الخاص بصفيحة قاعدة المكواة.
ما نوعية المياه التي ينبغي استخدامها؟
صُمم الجهاز للعمل مع مياه الصنبور. وعلى أي حال، فإن التنظيفالذاتي للمنتج من الضروري أن يتم بانتظام لمنع ترسباتالماء الثقيل من البقاء في حجيرة البخار.
إذا كانت المياه غنية بالأملاح المعدنية، فاستخدام مزيجًا عبارة عن 50% من مياه الصنبور و50% من الماء المقطر (متوفرة في المحلات).
لا تستخدم مياه الأمطار أو مياه تحتوي على إضافات (نشا، عطر، مواد عطرية، وما إلى ذلك) أو مياه تم الحصول عليها من خلال التكثيف (مجفف أو ثلاجات أو مكيفات هواء او مياه أمطار مثلاً). هذه تحتوي هذه المياه على مخلفات عضوية ومواد معدنية يحدث لها تكثف تحت تأثير الحرارة، مما يؤدي إلى بقع أو لطخات بنية أو تآكل الجهاز بسرعة.
ما وظيفة قاعدة كي أوتوكلين كتاليز (حسب الطراز)؟
يمنع هذا النظام قاعدة الكي من الانسداد. يزيل الطلاء النشط الخاص بها الألياف والشوائب التي يمكن أن تعلق بالقاعدة وتؤدي في النهاية إلى تقليل انزلاقها. (مرونة فى استخدامها على لملابس)
ما هي ميزة القوة الكهربائية المرتفعة؟
كلما زادت القوة الكهربائية، تصل المكواة بشكل أسرع إلى درجة الحرارة المطلوبة.